予約フォーム
(初めての方)

記入エラー:未入力または入力が間違っている項目があります

  1. STEP1

    基本情報を入力する

  2. STEP2

    会員登録※初回のみ

  3. STEP3

    ご希望のサービスを記入

  4. STEP4

    個人情報保護方針に同意し、予約送信!

ご予約の前に必ず下記をご確認ください!

ご予約の確定は、当社からのお電話またはメールでご連絡させて頂き、すべてのご質問にお答えいただいた際に確定となります。メールのご返信が無い、ご予約確定のご連絡をしていない場合は確定となりませんのでご注意ください。
各店舗の予約状況により、当初のご希望日でご案内できない場合もございます。あらかじめご了承ください。お急ぎの場合は、お電話でお問合せ下さい。
WEBからのご予約は本日より7日以降からご予約可能です。それ以前のご予約をご希望のお客様はお電話でお問合せください。
ご連絡先など、入力された内容に誤りがある場合は正常にご利用いただけない場合がございます。数日経過しても当社からの連絡が無い場合は、お手数ですが再度お申込みいただくかお電話にてお問合せください。
できる限り24時間以内のご返答を心がけておりますが、多少お時間を頂く場合もございます。何卒ご理解いただきますようお願い致します。
【携帯メールアドレスをご利用のお客様へ】
「ドメイン指定受信」等の設定をしている場合、「@pet-joli.com」ドメイン受信許可をしていただきませんと当社からのメールを受信することができませんのでご注意ください。

電話予約をご希望の方はこちら

STEP1:基本情報をご入力ください

お名前(必須)

ふりがな(必須)

電話番号(必須)

- - ※ご自宅または携帯電話

メールアドレス(必須)

メールアドレス(確認)(必須)

※確認のためもう一度入力してください

当社からの連絡方法(必須)

【携帯メールアドレスをご利用のお客様へ 】「ドメイン指定受信」等の設定をしている場合、「@pet-joli.com」ドメイン受信許可をしていただきませんと当社からのメールを受信することができませんのでご注意ください。

STEP2:会員登録(利用申込)情報をご記入ください

初めての方は以下をご確認ください(必須)

Joliは会員登録制になっております。 全てのサービスをご利用いただくにあたり、『会員登録(利用申込)』および『利用規約書への同意』が必要です。

下記、注意事項を必ずご確認ください!

各種ワクチンの接種・証明書の提示をお願いいたします。ご提示のない場合はお預かり出来ません。
ノミ、ダニ等寄生虫の駆除をお願いいたします。寄生がある場合はお預かり出来ません。
重病・伝染病・手術前後・怪我・傷がある場合、健康体でない場合はお断りすることがございます。
預かり中にケガ・事故・病気等発生した場合、獣医師の指示のもと処置をする事があります。
その際に発生した費用はお客様負担となりますのでご了承ください。
過度な吠えやマーキング、噛みつきがある場合はお断りすることがございます。

住所(必須)

緊急連絡先(必須)(ご本人様以外の連絡先)

- -

パートナーのお名前(必須)

種類(必須)

パートナーの生年月日(必須)

性別(必須)

体重(必須)

kg

かかりつけの病院

かかりつけの病院の電話番号

- -

病歴

ご飯の種類(必須)

アレルギーの有無(必須)

備考

お客様のパートナーのお写真をインターネット等に掲載してよろしいですか?

当店をどちらで知りましたか?

利用規約書

(株)アニマート(以下、「甲」とする)は、その提供するサービス(以下、「本サービス」とする) の利用規約(以下、「本規約」とする)を以下の通り定めます。本サービスの利用者(以下、「乙」 とする)は別紙表面への署名により、本規約のすべてに同意したものとします。

1.(規約の範囲)
本規約は、本サービスの利用に関し、甲及び乙に適用されるものとします。また、今後本サービスを受けられる際には、毎回適用されるものとします。

2.(申告情報)
● 本サービスの利用にあたって、乙は甲に対し、乙及びパートナーに関する正確な情報(ワクチン接種情報や年齢、健康状態を含む)を提供するものとし、乙が提供した情報が真実と異なっていた場合、乙は本規約に定める不利益を被ることにつき了承するものとします。
● 本サービスの利用にあたって、乙が提供した乙およびパートナーに関する情報が真実と異なっていることが判明した場合、甲は直ちに本サービスの提供を拒否する権利を有します。 また、真実と異なる情報に起因して甲または第三者に損害が発生した場合(第三者パートナーへの伝染性疾患の伝播、甲店舗の一時閉鎖、本サービスの一時停止を要する伝染性疾患の蔓延等を含む)、乙は甲及び損害を被った第三者に対し、その損害を全額賠償するものととします。
● 真実と異なる情報に基づいて本サービスを提供した結果、本サービスを利用したパートナーの健康状態が悪化し、もしくは死亡した場合、乙は甲を一切の責任から免責するものとします。

3.(サービス利用資格)
甲は次の各号に該当するパートナーに対しては、本サービスの提供を拒否する権利を有します。

● 出生後、予防接種を最低3回接種してから2週間が経過していないパートナー
● 狂犬病予防接種及び混合ワクチン接種を1年以内に未接種のパートナー
※チェックイン時に下記の証明書類を提示及びコピーをとらせていただきます。
・狂犬病予防接種 証明書(犬パートナー)
・混合ワクチン接種 証明書(犬・猫パートナー)
・乙の公的身分証明書(提示のみ)
※かかりつけの獣医師の意向でワクチン未接種の場合はその旨をお伝えください。
● サービス提供日時点で直近のワクチン接種日から3日以上経過していないパートナー
● ノミ・ダニ等の害虫駆除をしていないパートナー
● 現在動物病院等で治療中、または動物病院に通院中のパートナー
● 生理中(生理前後、約2週間)の場合は要相談の上お預かりすることも可能です。
● 10歳以上で健康面に不安があり、獣医師の許可が得られないパートナー※多少の不安要素 がある場合においても獣医師の許可があればお預かりできます。
● 妊娠中のパートナーについてはお預かり致しかねます。ご了承ください。

4.(ご利用上の注意事項)
● 初回利用時に乙本人であると確認できる公的身分証明書を提示いただきます。
● ご利用時に狂犬病予防接種証明書、混合ワクチン接種証明書を提示及びコピーさせていただく場合があります。
● ノミ、ダニの駆除をしていない及び明らかに体調が悪いと判断した場合お預かりをお断りする場合があります。
● 本サービスは原則予約制であり、事前予約がない場合にはご利用をお断りする場合があります。
● 乙は迎えの時間、予約時間などに変更がある場合、甲に速やかに連絡するものとします。
※連絡がなく予約時間から1時間遅れた場合、甲の判断で乙に事前に通知することなくキャンセル扱いとする場合があります。
※連絡があった場合でも、他のお客様の予約時間に影響がある際には、甲の判断でお断りする場合があります。

≪ホテル≫
● チェックイン(営業時間8:00~22:00)から24時間を1泊とします。
● 24時間営業でない店舗については夜間スタッフは駐在していません。
● パートナーが普段食べているご飯を持参ください。
● 安心して利用いただけますよう最善を尽くしますが、慣れない環境で体調を崩す場合もあります。事前にご了承ください。
● 猫パートナーは完全室内飼育している個体のお預かりのみとなります。
● 猫パートナーは原則ホテルルーム内のみでのお預かりのみとなります。
● 犬・猫パートナーがリラックスできるように最善を尽くしますが環境の変化などによるストレス等で体調を崩す場合もあります。事前にご了承ください。
● 猫パートナーは性格等から長期宿泊をすることによって多大なストレスが掛かると判断した場合、日数を短くする、または宿泊の途中でもお迎えに来てもらうなどの対応をとらせていただく場合があります。お迎えが難しい際には、一時的に人や犬パートナーの出入りが無い個室へ移動する場合があります。それでも猫パートナーに過度な負担が掛かっていると判断された際には提携先の動物病院へ連れていく処置をとる場合もあります。その際に掛かる費用は乙負担となることを予めご了承ください。
● ノミ、ダニの駆除をしていない及び明らかに体調が悪いと判断した場合お預かりをお断りする場合がございます。

≪トリミング≫
● トリミング予約時間を15分以上経過した場合、後の利用者の迷惑となる場合には日時を変更又はお断りさせていただくことがあります。
● カットの仕上がりに満足できない場合は部分的なお手直しはさせていただきますが、大幅なカットの変更はお受けできません。また、お引き取り翌日以降のお手直しはお受けできません。
※送迎でのお渡しの場合、カットの仕上がりに対する変更はその他のお客様のご予約状況により、当日の変更が行えない場合があります。
※送迎時に、遠慮なくカット内容についてのご要望をお申し付けください。また、ご希望されるカットの写真等がありましたらスタッフにお渡しください。
● 当店の使用しているシャンプー等により、稀にアレルギー反応が出る場合があります。アレルギーがある場合、自宅で使用中のシャンプーを持参いただくことをオススメいたします。尚、事前に乙からの告知なく症状が出た場合の責任は負いかねます。
● ノミ、ダニの駆除をしていない及び明らかに体調が悪いと甲が判断した場合お預かりをお断りする場合があります。
● トリミング中の急激な体調の変化等により、これ以上の施術は危険であると判断した場合には作業を中止する場合があります。

第5条(送迎等)
甲は乙の要望に応じ、パートナーを店舗または乙の指定の場所に送迎する場合があります。
※予約状況や道路事情により、乙の希望する時間に送迎が行えない場合があります。

6.(緊急時の対応)
● 本サービスの提供中(送迎、作業、待機中を含む)にパートナーが負傷した場合、または体調不良となった場合、甲は速やかに別紙記載の緊急連絡先に連絡するとともに必要な処置を施すものとします。ただし緊急を要する場合、または別紙記載の乙の緊急連絡先と連絡が取れない場合は、甲の判断で必要な対応を行うものとし、かかる緊急の対応に関しては甲の一切の責任から免責されるものとします。
● 前号に定める緊急時の獣医師診療費及び医療品等の費用は乙の負担となります。

7.(乙の責任)
本サービスの提供中(送迎、作業、待機中を含む)にパートナーがその直後の行為により甲または第三者の資産 ( バリケンネル、犬舎、送迎車両、衛生機器 ) を破損または著しく汚損した場合、乙は甲または第三者の損害を全額賠償するものとします。

8.(甲の責任)
● 本サービス提供終了時により二日以内にパートナーが死亡した場合であって、死亡後24時間以内にパートナーの遺体が獣医師に持ち込まれ、かつその死亡原因について獣医師が本サービスに起因するものであると認定した場合、甲は獣医師によるパートナーの死亡原因が本サービスに起因するものでる旨を記載された死亡診断書に基づき、1本サービス利用 代金、2パートナーの販売代金または甲の算出する販売代金相当額を乙に全額返還いたします。
● 本サービス提供中に生じた事故で、甲の過失による死亡、逃亡について1本サービス利用 代金、2パートナーの販売代金または甲の算出する販売代金相当額を限度に補償させていただきます。但し、持病、特異体質による不慮の事故、天災等による不可抗力の怪我、逃亡、死亡について甲が責任を負わないことにつき、乙はあらかじめ了承するものとします。

9.(免責)
● 前号に定める場合を除き、甲は乙またはパートナーに対して発生した一切の損害につき責任を負わないものとします。
● 甲は、本サービスの提供に際し、乙のパートナーが第三者に与えた損害(甲店舗内における咬傷事故を含むが、これに限らない)を乙の責任と費用にて解決し、甲に損害を一切与えないものとします。
● 引き取り日時から1週間経過しても乙から甲に連絡がない場合、乙は飼い主としての権利を放棄したものとみなし、乙のパートナーの所有権は甲にあるものとします。

10.(誠意協議)
本規約に定めない事項または本規約の解釈について疑義が生じた際は、甲乙誠意をもって協議 解決します。

利用規約書に同意し、下記のボタンをクリックしてください(必須)

STEP3:ご希望のサービス内容を記入してください

ご利用店舗(必須)

サービス内容(必須)

ご予約希望日

※本日より7日以降から選択可能

『来店』をご希望のお客様

ご来店時間

お迎えの時間

『送迎』をご希望のお客様

ご自宅お迎え時間

送り届け時間

備考(質問・ご要望・お預かり
する時の注意事項等)

STEP4:個人情報保護方針に同意し、予約完了

個人情報保護の取り扱い

株式会社アニマート ペットサロンJoli(以下「当店」)は、業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名等の情報を収集・利用させていただいております。
当店はお客さまからの信頼・満足度を第一と考え、お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」)の重要性を認識し、適正な保護をすることが社会的責務と考えております。

当店では以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当店からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
当店の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社アニマート
〒162-0801 東京都新宿区山吹町346シマダビル2F
Mail: info@pet-joli.com

個人情報保護方針に同意し、下記のボタンをクリックしてください(必須)